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Sears-Kmart介绍

作者: 来源:宁波优 维商务服务有限公司 日期:2014/7/15 12:14:51 人气:273

一、美国Sears西尔斯公司简介

  西尔斯 罗巴克公司是一家以向农民邮购起家的零售公司。它的创始人理查德.西尔斯在1884年就开 始尝试邮购商品, 1886年创建 了西尔斯邮购公司,开始专 门从事邮购业务,出售手表、表链、表针、珠宝以 及钻石等小件商品。西尔斯 公司顺应市场形势的变化,不断调 整自己的营销策略,以惊人 的速度发展起来。1900年,当货到 付款的销售方式刚刚兴起时,西尔斯 公司马上意识到这是一个非常可行的方法,并很快实行“先货后款”的方式。这一变 化给西尔斯带来大量的订单,公司在 这一年超过了其竞争对手沃德公司,这一年 沃德公司的销售额是850万美元,而西尔 斯的销售额达到1000万美元,成为美 国零售业销售额排行榜的第一名。

  从1925年开始,西尔斯 公司开始进入百货商店的经营。在1925年间,它陆续开设了300多家百货商店,1931年其零 售业务营业额首次超过邮购的营业额。在西尔斯公司100多年的发展史中,自20世纪初 期它就一直占据在美国零售业第一的位置上。近年来,市场变化巨大,以超级市场、仓储商店、便利店 等新型业态发展势头迅猛,百货商 店业态逐渐衰落。直到20世纪90年代初,以折扣 店起家的沃尔玛公司才超过了西尔斯公司。

  西尔斯公司是美国,也是世 界最大的私人零售企业。它拥有30多万名职工,仅仅印 刷在商品目录上的连锁商店就有1600多家,另外还有800多家供应契约商,其子公 司遍布欧美各大城市。

  《财富》杂志在2002年度公布的世界500强企业中, 西尔斯以411亿美元 的销售额名列第83位。2003年以414亿美元 的销售额名列第81位,名列沃尔玛、家乐福、麦德龙等企业之后。顺应形势,根据市 场需求的变化及时果断地调整企业的经营战略,使西尔斯在100多年的 发展中一次次渡过难关,战胜竞争对手,成为世界零售巨子

SEARS和K-Mart兼并后验厂新规则

自2005年Sears完成兼并K-mart百货后,组成了Sears Holding Corporation Ltd(SHC)控股公司,合并后 的公司成为美国第三大的零售公司。因为兼 并前他们各自有不同的标准和执行方式。经过二个多月的磋商,SHC于2005年5月决定选用Sears的采购 准则对两家公司的供应商进行审核及监督。

  对于之前接受K-mart审核的工厂,按上次 审核后要求的跟进期限。但在跟进审核时,需要使用Sears的标准再次审核,同时也暂时取消C-TPAT方面的要求。

  “三击”政策是Sears公司对 不配合采购准则的供应商所采取的制裁手段。若审核 员发现工厂有三次在工时及工资方面有“虚假”行为,则会“冻结”工厂一年,在这一 年内工厂不能生产Sears公司的产品。尽管工 厂所提供的出勤记录显示工厂每周的时间超过60/72小时(生产的淡/旺季),只要工 资支付合付要求,Sears仍然可以接受,并且一 年后对工厂进行年审,期间不影响与Sears的商业往来。

  自2005年始,Sears公司加大暗中监督“可疑”的工厂力度(Surveillance audit),比如在 星期天或深夜时突击工厂,查看工人是否加班;有时还 会走访工人及附近的人,搜集有 关资料以证实该工厂的出勤及工资的真实性。接着,Sears公司或 受其委托的第三方审核公司对该工厂进行一次不预先通知(Unannounced)的审核。所以,大部分 工厂很难完全通过Sears的社会责任审核。

  2005年初,Sears公司推出WRIP(Wage Research Improvement Program:工资调查及改善计划),以解决 中国劳动密集型产业面临的实际困难。生产守 则推行在很大程度上提高了禁止使用童工、非歧视 及对工人在健康和安全方面的保护意识,并且工 厂投入改善的资金不大。在工作 时间和薪酬方面,大多数 工厂都力不从心,但是为 保持与客户的商业来往,只能伪造”虚假”文件并 花大量的时间教导工人如何应答审核员。

  有鉴于此,Sears推出了“工资调查及改善计划”,目的是 要求工厂提供工人真实工作时间及酬劳(工资)记录。不论其 实际工作时间是否违反60/72模式,也不论 每小时的工资是否符合当地法律最低要求,只要公 司提供的资料真实反映了工人的实际情况,SHCL都不会 终止和工厂的商业往来,同时与 工厂一道解决面临的问题。

  如果工厂要求加入工资调查及改善计划Sears将与工 厂共同制订改善计划,确定所需的改善时间,例如两个月、三个月、甚至半年。依照共 同制订的改善计划,Sears会定期 审核工厂了解改善状况,是否达到预期的目标。但预定 的时间也不是一个硬性的要求,若工厂 没能达到预期的目标,也可以与Sears再次商讨,再次确定改善计划:这是一 个无限期的改善计划。连Sears自己也 不能确定工厂完成改善目标的限期是什么时候。
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